‘Efsane’ indirimler Ticaret Bakanlığı tarafından incelenecek

Son yıllarda, tüm dünyada olduğu üzere Türkiye’de de ‘şahane kasım’, ‘muhteşem cuma teklifleri’, ‘yıldızlı günler’ üzere sloganlar kullanılarak gerçekleştirilen ve pek çok eser çeşidinde yüksek oranlarda indirim yapıldığını iddia eden alışveriş kampanyaları, firmalar tarafından çokça tercih edilen pazarlama stratejisi haline geldi.

İndirim kampanyaları mercek altına alındı

DHA’nın haberine nazaran; Ticaret Bakanlığı, kasım ayıyla birlikte ağırlaşan indirim kampanyalarını mercek altına aldı. Bakanlık bu süreçte, indirim kampanyalarının tüketicileri aldatıcı ve aldatıcı olmaması, belirtilen indirimlerin gerçeği yansıtması ve kampanyanın çabucak öncesinde indirime mevzu eserlerin fiyatlarının yükseltilerek kampanya periyodunda çok yüksek oranlarda indirim yapıldığı algısı yaratılmaması konuları üzerinde durdu.

Şikayetler soruşturuluyor

Kasım ayı boyunca bakanlığın re’sen yürüttüğü incelemelerin yanında, tüketicilerin şikayetleri üzerine de kelam konusu kampanyalar incelemeye alındı. Bakanlığa bildirilen şikayetler ortasında kampanyalarda belirtilen indirim meblağ ve oranlarının gerçeği yansıtmaması, indirimli fiyatların uygulandığı tarih aralığının belirtilmemesi, indirimli olarak satışa sunulan malın stok bilgilerinin tüketicilere sunulmaması yoğunlukta yer aldı.

33 kampanyadan 27’sine ceza kesildi

Re’sen ve şikayetler üzerine; dokumadan kozmetiğe, teknoloji eserlerinden kuyum eserlerine kadar çok sayıda ve farklı nitelikteki eserleri kapsayacak halde genişletilen inceleme faaliyetleri kapsamında kelam konusu firmaların beyan ettikleri indirim ölçülerinin ve oranlarının gerçeği yansıtıp yansıtmadığına ait savunmaları talep edildi. Kelam konusu kampanyalara ait incelemeler sürüyor.

Mevzuat uyarınca ayda en az bir kez toplanan Ticaret Bakanlığı Reklam Heyeti tarafından 2023 yılının ocak ayı içinde yapılacak toplantı ile alınan kararlara ait sonuçlar paylaşılacak. Mart-kasım ayları ortasında Reklam Kurulu’nda toplam 33 indirimli satış kampanyasının karara bağlandığı ve 27’si için mevzuata karşıtlıktan toplam 628 bin 586 TL idari para cezası uygulandığı bildirildi.

Sektör temsilcileri ile toplantı

Öte yandan Reklam Heyeti tarafından nisan ayında, fiyat bilgisi içeren ve indirimli satış reklamlarına ait yaşanan tereddütleri giderebilmek ve bu bahiste tüm taraflara yol gösterici olabilmek gayesiyle ‘Fiyat Bilgisi İçeren Reklamlar ile İndirimli Satış Reklamları ve Ticari Uygulamaları Hakkında Kılavuz’ yayımlandı.

Kılavuz, elektronik satış platformlarıyla hudutlu olmayıp internet sitesi, televizyon, mecmua, afiş, broşür, açık hava ilanı, satış yerleri içinde ve dışında yer alan ilanlar üzere çok çeşitli mecralarda yapılan fiyat bilgisi içeren ve indirimli satış kampanyasını mevzu alan tüm reklamlara yönelik yol gösterici çalışma olarak belirlendi. Bakanlıkça rastgele bir bölüm ya da mecra ayrımı yapmadan ilgili yasal düzenlemelere uygun hareket edilmesi konusunda bölüm temsilcilerinin iştirakiyle vilayet bazlı bilgilendirme toplantıları gerçekleştirdi. Tıpkı vakitte indirimli satış reklamlarına ait şuurun ve farkındalığın artırılması gayesiyle kamu spotu hazırlanarak televizyon ekranlarından tüketicilere ulaşması sağlandı.

Tüm bu çalışmalar sonucunda bu yıl boyunca indirim satış kampanyalarında ve reklamlarında ilgili mevzuata ahengin büyük ölçüde sağlandığı belirtildi.